Общие вопросы/Справка
-
Пытаюсь восстановить пароль. Почему не приходит письмо с инструкцией?
Скорее всего:
- письмо с инструкцией попало в папку "спам/сомнительные" в Вашем электронном ящике
или
- почтовый сервер, на котором зарегистрирована Ваша электронная почта, отклоняет письмо.
В данном случае Вы можете обратиться к администратору своего почтового сервера, либо повторить попытку регистрации, выбрав при этом "зарегистрировать E-mail и создать аккаунт*".
При регистрации на E1.RU:
*Обязательно поставьте галочку "Зарегистрировать этот ящик в качестве пользователя на E1.ru"