Центр поддержки пользователей

Общие вопросы по разделу

  1. Подписка на уведомления о новых сообщениях в темах. Отмена подписки

    Зачастую встречаются актуальные темы, за ответами пользователей в которых хотелось бы следить, однако у вас есть опасения, что тема потеряется, в теме будет опубликован актуальный и единственно верный ответ лишь через некоторое время. Когда таких тем становится много, особенно в нескольких форумах, то вопрос мониторинга за всеми ними может стать очень важным. 

    Подписка на тему может помочь вам, если вы, например, следите за новыми предложениями в одной из тем форумов покупки/продажи мобильных телефонов, либо если вы задали вопрос в специализированном форуме и не хотите пропустить ни одного ответа на него.
    Чтобы решить эту проблему, вы можете подписаться на все новые сообщения в этой теме.

    Как подписаться на все новые сообщения в теме?
    Для этого вам необходимо оставить в интересующей вас теме хоть какое-либо осмысленное сообщение и не забыть поставить галочку "Присылать на мой почтовый адрес все новые сообщения в этой теме".
     
    После этого на электронный адрес вашей учетной записи будут приходить уведомления с новыми сообщениями в данной теме.

    Как отказаться от подписки на рассылку уведомлений об обновлении конкретной темы?
    В конце каждого письма с уведомлением об обновлении есть ссылка, кликнув на которую вы сможете отказаться от рассылки обновлений конкретно этой темы.
    Примите во внимание следующие особенности:
     - прежде чем кликать по ссылке в письме, вы должны быть авторизованы на портале;
     - вы должны быть авторизованы именно под той учетной записью, под которой осуществляли подписку (если у вас несколько учетных записей на портале);
    Если вы отказались от рассылки, а уведомления продолжают приходить, посмотрите, какой электронный ящик используется для уведомлений. Вспомните (или восстановите штатными средствами E1.RU) пароль к учетной записи с этим адресом, авторизуйтесь под ней и откажитесь от подписки по ссылке, приведенной в письме.
     - подписка на темы производится вами самостоятельно в автоматическом режиме, поэтому отказ от подписки производится вами также самостоятельно.

    Возможно ли отказаться от всех уведомлений одновременно?
    Нет. По мере поступления уведомлений вам необходимо постепенно отказаться от подписки на обновления всех тех тем, на которые вы успели подписаться.

Вернуться в список вопросов